GERİ

Otel Satış Danışmanı Nedir?

  1. Meslekler ve Maaşlar
  2. Otel Satış Danışmanı
  3. Nedir?
Otel Satış Danışmanı

Otel Satış Danışmanı nedir? Otel Satış Danışmanı çalıştığı işletmelerde ne iş yapar? Otel Satış Danışmanı olmak için gerekenler ve merak edilen tüm soruların yanıtlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Otel Satış Danışmanı Nedir?, Nasıl Olunur?

Otel satış danışmanı, otellerin oda, etkinlik, toplantı salonu gibi hizmetlerinin satışını ve pazarlamasını gerçekleştiren profesyoneldir. Bu roldeki kişiler, otelin doluluk oranını artırmak, gelir sağlamak ve müşteri memnuniyetini yüksek tutmak için stratejiler geliştirir. Otel satış danışmanları, hem bireysel müşterilere hem de şirketlere satış yaparak otelin sunduğu hizmetlerin tanıtılmasında önemli bir rol oynar.

Otel Satış Danışmanı Ne İş Yapar?

Otel satış danışmanının başlıca görevleri şunlardır:

  • Otelin oda satışlarını artırmak için bireysel veya kurumsal müşterilerle görüşmeler yapmak
  • Şirketler, seyahat acenteleri ve organizasyon firmaları ile iş birliği yaparak toplu konaklama veya etkinlik satışlarını gerçekleştirmek
  • Satış hedeflerine ulaşmak için kampanyalar ve promosyonlar düzenlemek
  • Müşteri taleplerini analiz ederek otelin sunduğu hizmetleri en uygun şekilde pazarlamak
  • Pazar araştırmaları yaparak müşteri ihtiyaçlarına göre strateji geliştirmek
  • Rezervasyon süreçlerini yönetmek ve satış kayıtlarını takip etmek
  • Otel ve oda sunumları yapmak, müşterilere otel hakkında ayrıntılı bilgi vermek
  • Fuar, etkinlik ve turizm toplantılarına katılarak oteli tanıtmak ve yeni müşteriler kazanmak
  • Otelin doluluk oranını analiz ederek fiyatlandırma stratejileri geliştirmek

Otel Satış Danışmanı Nasıl Olunur?

Otel satış danışmanı olmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:

  1. Eğitim: Otelcilik, turizm veya pazarlama alanında bir üniversite veya meslek yüksekokulundan mezun olmak avantaj sağlar. Turizm İşletmeciliği veya Halkla İlişkiler gibi bölümler de bu alan için uygundur.
  2. Deneyim: Turizm veya otelcilik sektöründe deneyim kazanmak, özellikle müşteri ilişkileri veya satış pozisyonlarında çalışmak önemlidir. Müşteri ile iletişim kurma becerisi gelişmiş olmalıdır.
  3. İletişim Becerileri: Müşterilerle doğrudan temas kuran bir meslek olduğu için etkili iletişim, ikna kabiliyeti ve problem çözme becerileri geliştirilmelidir.
  4. Teknik Bilgi: Otel rezervasyon sistemlerini ve ilgili dijital platformları kullanabilme bilgisi önemlidir. Ayrıca, otel satışında kullanılan yazılımları öğrenmek avantaj sağlar.

Otel Satış Danışmanı Olmak İçin Gereken Şartlar Nelerdir?

Otel satış danışmanı olarak çalışmak için aşağıdaki şartlar genellikle aranır:

  • En az lise mezunu olmak; fakat üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olan adaylar tercih edilebilir
  • Turizm sektöründe veya satış alanında deneyim sahibi olmak
  • Etkili iletişim kurma ve ikna kabiliyetine sahip olmak
  • Otel satış sistemleri ve rezervasyon yazılımlarını kullanabilmek
  • Yabancı dil bilmek özellikle İngilizce, yabancı müşterilere hizmet verme açısından önemlidir
  • Esnek çalışma saatlerine uyum göstermek, gerektiğinde hafta sonu veya tatillerde çalışabilmek

Otel Satış Danışmanı Çalışma Koşulları Nasıldır?

Otel satış danışmanları, çoğunlukla ofis ortamında çalışırlar ancak müşteri görüşmeleri için saha ziyaretleri de yapabilirler. Çalışma saatleri genellikle tam zamanlı olup yoğun dönemlerde tatil sezonları, özel etkinlikler artış gösterebilir. Otellerin doluluk oranını artırmak ve müşteri kazanmak için esnek bir çalışma düzenine sahip olmaları gerekebilir. İşin dinamik yapısı gereği stresle başa çıkma becerisine sahip olmaları önemlidir.

Çalışma koşulları, turizm sektöründeki hareketlilik ve yoğun taleplere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

En Çok İstenen 5 Özellik

Otel Satış Danışmanı Aranan Özellikler

Otel Satış Danışmanı için aranan özellikler kurum ve şirketlere göre değişse de istenen özellikler satış yapabilme (%80), dikkatli, disiplinli (%60), güçlü iletişim becerileri (%70), gerekli eğitimleri almak (%75), microsoft office programları (%50) gibi yetenekler olmaktadır. Otel Satış Danışmanı olmak için hangi yeteneğe ne kadar ihtiyacınız olduğunu aşağıdaki tablodan görebilirsiniz.

Satış Yapabilme
80%
Dikkatli, Disiplinli
60%
Güçlü İletişim Becerileri
70%
Gerekli Eğitimleri Almak
75%
Microsoft Office Programları
50%

Otel Satış Danışmanı Beklentileri Nelerdir?

Bir kuruluşta Otel Satış Danışmanı olarak görev alabilmek için genellikle aşağıdaki temel özellikler ve bunların kombinasyonu aranır. İşletmelerde Otel Satış Danışmanı olarak görev yapan kişilerden beklentileri ve yüzdelerini bu tablodan görebilirsiniz.

Özellik Yüzde
Satış Yapabilme %80
Dikkatli, Disiplinli %60
Güçlü İletişim Becerileri %70
Gerekli Eğitimleri Almak %75
Microsoft Office Programları %50

Otel Satış Danışmanı İçin Şehir Dağılımı

Türkiye genelinde en çok Otel Satış Danışmanı ilanı verilen şehirler aşağıdaki gibidir. eleman.net'te birçok şehirdeki işletmenin güncel Otel Satış Danışmanı ilanlarına ulaşabilir ve iş başvurusunda bulunabilirsiniz.

Şehir Yüzde
İstanbul Avrupa %29.9
İstanbul Anadolu %23.6
Ankara %9.6
İzmir %6.3
Kocaeli %4
Diğer %26.6

Otel Satış Danışmanı İçin Sektör Dağılımı

eleman.net verilerine göre en fazla Otel Satış Danışmanı arayan firmaların sektörel dağılımını göstermektedir.

Sektörler Yüzde
Mağazacılık / Perakendecilik %32.5
Gıda %5.3
Kozmetik %3.5
Otomotiv %3.1
Elektrik ve Elektronik %2.6
Diğer %53

Otel Satış Danışmanı İçin Bölüm Dağılımı

Şirketler etkili ve verimli şekilde çalışabilmek için bölümlerden ve departmanlardan oluşur. Sektörden bağımsız olarak Otel Satış Danışmanı pozisyonundaki bireyler, istihdam yüzdelerine göre şirketlerin aşağıdaki bölümlerinde görev alır. Otel Satış Danışmanı mesleği için bölüm dağılımı aşağıdaki şekildedir.

Bölüm Yüzde
Satış %23.7
Mağaza Satış %14.7
Aktif Satış %7.8
Mağaza %7
Satış Destek %4.3
Diğer %42.4

Otel Satış Danışmanı Gereklilikleri Nelerdir?

Otel Satış Danışmanı olarak çalışmak için sahip olunması gereken minimum gerekliliklerdir. Otel Satış Danışmanı olmak için bu özelliklere sahip olmanız gerekmektedir.

Deneyim

Gerekli Eğitimleri Almak

Lise veya Yüksekokulu Diploması

Otel Satış Danışmanı Nerelerde Çalışır?

Otel Satış Danışmanı olarak çalışabileceğiniz 1 kurum ve kuruluş bulunmaktadır. Bu kurumlarda çalışabilir, şirket ihtiyacına göre farklı yetkinliklerinizi kullanabilirsiniz.

Oteller

eleman.net'te her gün güncel Otel Satış Danışmanı ilanları yayınlanıyor. Otel Satış Danışmanı olarak işe başlamak için özgeçmiş oluştur ve sana en uygun ilanlara başvur.

Hemen Özgeçmiş Oluştur

Otel Satış Danışmanı olarak iş arayanlara ulaşmak için hemen firma girişi yapabilir ve iş ilanı yayınlayabilirsiniz.

İş İlanı Yayınla

İş mi arıyorsunuz?

Yüz binlerce iş arayan aradığı işi Eleman.net'te buldu. Siz de hemen özgeçmişinizi oluşturun, iş ilanlarına başvuru yapın ve aradığınız işi kolayca bulun.

Hemen Özgeçmiş Oluştur

Bu siteyi kullanmadan önce verileriniz hakkında aydınlatma metnini, gizlilik ve üyelik koşullarını inceleyebilirsiniz.