Operasyon Elemanı Nedir?

Operasyon elemanı, ürünlerin depoya girişinden satışının gerçekleşmesine kadar olan süreci takip eden kişilere denir. Sevkiyat sürecinin hızlandırılması, ürünlerin depoya girişlerini ve çıkışlarının takip edilmesi, iş akışının sorunsuz bir şekilde devamını sağlayan personeller operasyon elemanı olarak adlandırılır. ‘’Operasyon görevlisi kimdir?’’ sorusunun yanıtı bu şekilde özetlenebilir.

Operasyon Elemanı Nedir?

Operasyon departmanı oldukça geniş istihdam alanına sahiptir. Operasyon elemanları otomotiv, gıda, tekstil gibi pek çok sektörde; toptan ya da perakende çalışan farklı firmalarda iş sahibi olabilirler. İş tanımları tercih ettikleri sektöre göre değişkenlik gösterebilir. Operasyon sorumlusu firmanın; nakliye, lojistik, depo, ofis içi gibi pek çok alanında görev alır. Operasyon uzmanları sahada da çalışabilir.

Operasyon Elemanı Ne İş Yapar?

Operasyon görevlisi ne iş yapar sorusuna aşağıdaki şekilde yanıt verilebilir;

• Tedarik zincirinin işleyişini sağlamak.
• Depo, stok, lojistik süreçlerinin sorunsuz ilerlemesine katkıda bulunmak.
• Üretim aşamalarını kontrol etmek.
• İş akışının planlanmasını gerçekleştirip ve iyileştirilmesine destek olmak.
• Perakende mağazalar ve toptancılar aracılığıyla müşterilerine ürünlerini ya da hizmetini satmak.
• Departmanın hedeflerini takip ederek gerekli aksiyonları almak.
• Potansiyel alıcıları keşfederek onları kurumun aktif alıcıları hâline getirmek.
• Çalıştığı firmanın iş ortaklarıyla kargo, kurye ve diğer lojistik seçeneklerini koordineli şekilde çalışmak.
• Yurt içi ve yurt dışı yazışmaları yapmak.
• Gerektiği takdirde yurt içi ve yurt dışı seyahat etmek.
• Çalıştığı sektöre göre gerekli evrakları düzenlemek, arşivlemek.

Operasyon Elemanı Nasıl Olunur?

Operasyon elemanı olmak için üniversitelerin ön lisans ya da lisans derecesine sahip olmanız şartı aranabilir. Üniversitelerin; lojistik,pazarlama, dış ticaret bölümlerinden mezun olmanız operasyon sorumlusu olabilmeniz için bir avantaj yaratabilir.

Üniversite eğitimi dışında pek çok kurum operasyon uzmanlığı için eğitimler vererek bireylerin sertifika ve mesleki yeterlilik belgesi almalarını destekler. Operasyon elemanı adayları satış- pazarlama, lojistik ve depo yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, stok yönetimi ve zaman yönetimi gibi mesleki deneyim kazanabilecekleri pek çok derse katılım gösterebilirler. Operasyon elemanı olmak için gerekli akademik koşullar bu şekilde sıralanır.

Operasyon Elemanı Olmak için Gereken Şartlar Nelerdir?

Operasyon elemanı olmak için gerekenleri merak ediyorsanız aşağıdaki maddeleri inceleyebilirsiniz:

• İleri seviyede Microsoft Office programlarını kullanabiliyor olmak.
• Yabancı dil bilmek.
• G-Suite programına hakim olmak.
• Sevk ve idare konusunda bilgi sahibi olmak.
• ERP uygulamalarında yeterli donanıma sahip olmak.
• Farklı muhasebe ve stok takibi programlarını bilmek.
• Firma tercihine bağlı olarak sürücü belgesine sahip olmak gibi mesleki yeterlilik talep edilir.

Güçlü insan ilişkileri, planlama ve organizasyon yeteneği, düzgün diksiyon, yüksek ikna kabiliyeti, dikkatli ve sabırlı olmak, takım çalışmasına yatkınlık, öğrenmeye ve gelişime açıklık ve özgüvenli olmak gibi özelliklere sahip olmak da önemlidir. Operasyon elemanı olmak için gereken şartlar listesi bu şekilde yanıtlanabilir.

Operasyon Elemanı Çalışma Koşulları Nasıldır?

Operasyon elemanı çalışma koşulları tercih edilen firmaya göre değişkenlik gösterir. Operasyon sorumlusu, çalışılacak olan kuruma göre saha, depo, ofis içi gibi farklı alanlarda konumlanır. Bu sebeple operasyon elemanı nerede çalışır, sorusuna tek bir yanıt vermek mümkün değildir. Mesai saatleri ve günleri ise şirkete göre farklılık gösterir.