e-Ticaret Siteleri Komisyon Oranları

Pazaryerleri, satıcı ve alıcıları aynı platformda buluşturan dijital alışveriş alanlarıdır. Satıcılar için geniş bir müşteri kitlesine ulaşmanın kolay bir yolu olan bu platformlar, güvenilir bir altyapı sunarak ticari süreçleri kolaylaştırır. Ancak pazaryerleri, sağladıkları bu hizmet karşılığında satıcıdan komisyon oranı adı altında bir bedel talep eder.

Komisyon oranları genellikle satış fiyatının bir yüzdesi üzerinden hesaplanır ve şu faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir:

• Pazaryerinin sunduğu ödeme altyapısı, kargo anlaşmaları, müşteri destek hizmetleri gibi ek hizmetler oranı doğrudan etkiler.
• Pazaryerleri arasındaki rekabetin artması, bazı platformların daha düşük oranlarla satıcı çekmesine neden olabilir.
• Her ürünün satış maliyeti farklıdır. Örneğin, elektronik ürünlerde komisyon oranı daha düşük olabilirken, giyim ve kozmetik gibi kategorilerde daha yüksek oranlar görülebilir.
• Daha yüksek satış hacmine sahip satıcılar, pazaryerlerinden daha düşük komisyon oranları talep edebilir.
• Satıcıların müşteri odaklı hizmetleri, platformun avantajlarından daha çok yararlanmalarını sağlayabilir.

Bu da ilginizi çekebilir: Müşteri Edinme Maliyeti Hesaplama

Türkiye’deki Popüler Pazaryerlerinin 2024 Komisyon Oranları

Türkiye’de Hepsiburada, Trendyol, N11, Çiçeksepeti ve Amazon gibi platformlar, en çok tercih edilen pazaryerleri arasında yer alıyor. 2024 yılı itibarıyla bu platformların komisyon oranları şu şekildedir:

Hepsiburada Komisyon Oranları

Dijital Ürünler: %8,08 - %8,47

Giyim: %18

Elektronik: %6 - %25

Kozmetik ve Kişisel Bakım: %14 - %17

Yapı Market & Bahçe: %9 - %20

Trendyol Komisyon Oranları

Aksesuar: %21,36 - %22,37

Altın: %6,10

Ayakkabı ve Çanta: %21,36 - %23,39

Süpermarket Ürünleri: %8,14 - %18,31

Elektronik: %5,50 - %26

N11 Komisyon Oranları

Bilgisayar: %5,5 - %25

Giyim: %20

Telefon Aksesuarları: %5 - %15

Mücevher & Saat: %15 - %20

Beyaz Eşya: %8

Çiçeksepeti Komisyon Oranları

Moda Ürünleri: %22 - %30

Elektronik: %10 - %20

Petshop Ürünleri: %15 - %18

Ev ve Yaşam: %20 - %30

Yapı Market: %15 - %27

Amazon Türkiye Komisyon Oranları

Giyim: %15

Ofis Ürünleri: %12

Elektronik Aksesuarlar: %11

Sağlık ve Kişisel Bakım: %11

Mutfak Eşyaları ve Dekorasyon: %15

Komisyon Oranlarını Etkileyen Faktörler

Komisyon oranlarının değişmesinde etkili olan başlıca faktörleri şu şekilde sıralayabiliriz:

Ürün Kategorisi - Elektronik gibi pahalı ürünlerde oranlar düşükken, moda ve kozmetik gibi yüksek kar marjlı ürünlerde oranlar daha yüksek olabilir.

Satış Hacmi - Yüksek hacimli satış yapan satıcılar, pazaryerlerinden indirimli komisyon oranları elde edebilir.

Rekabet - Farklı pazaryerlerinin rekabeti, oranların belirlenmesinde önemli bir rol oynar.

Hizmet Maliyetleri - Kargo anlaşmaları, reklam fırsatları gibi ek hizmetlerin maliyeti de oranlara yansır.