SWOT Analizi Nedir? Nasıl Yapılır?

Swot analizi, bir organizasyonun veya bireyin güçlü ve zayıf yönlerini, fırsatları ve tehditleri belirlemek için kullandığı bir değerlendirme biçimidir. Peki SWOT analizi neden yapılır, etkileri nelerdir? Konuyla ilgili soruları mini rehberimizde cevapladık.

Swot Analizi Nedir?

Bir şirket kurmak veya yönetmek içerisinde pek çok önemli unsuru barındırıyor. Sermaye, sektör, yönetici, eleman, pazar rekabeti gibi çok sayıda faktörün detaylıca ele alınması gerekmektedir. Bu, farklı kolları olan süreci doğru bir şekilde yönetebilmek için bir yol haritasında ihtiyaç duyulur. SWOT Analizi de tam olarak bu konuda bir hizmet sağlayan pratik ve gerekli bir yöntemdir. "SWOT" terimi, analizin dört ana bileşenini temsil eder: Strengths (Güçlü Yönler), Weaknesses (Zayıf Yönler), Opportunities (Fırsatlar) ve Threats (Tehditler).

Bu yöntemin kökenleri 1960'lara kadar uzanmaktadır. Harvard Üniversitesi'nde görev yapan dört akademisyen, Learned, Christensen, Andrews ve Guth, henüz adı konmamış olsa da Swot analizinin temelini atmıştır. Bu dört akademisyenin "Business Policy: Text and Cases" adlı çalışması, bu analizin genel çerçevesini çizerek dört ana başlığı belirlemiştir.

1970'lerin ortasında, dört ana başlığın baş harflerinden oluşan adını alan SWOT analizi, uygulanmasını kolaylaştıran bir matris olarak ilk kez 1980'de kullanılmıştır. O zamandan beri, bu analiz tekniği yönetim ve strateji belirleme süreçlerinin önemli bir aracı haline gelmiştir. Uzun yıllardır birçok kurum ve kişi tarafından başarıyla uygulanan bir metottur.

Bu da İlginizi Çekebilir: Kurumlar Vergisi Nedir? Nasıl Hesaplanır?

Swot Analizi Nasıl Yapılır?

Güçlü yönler, bir markanın veya bireyin başarılarına katkıda bulunan içsel faktörlerdir. Bu faktörler genellikle organizasyonun ya da bireyin sahip olduğu kaynaklar, yetenekler, tecrübeler ve varlık değerlerinden gelir. Örneğin, güçlü bir marka itibarı, geniş bir müşteri tabanı veya yüksek kaliteli ürünler güçlü yönler olarak değerlendirilebilir. Şirketinizin güçlü yönlerini belirlemek için sorabileceğiniz sorular;

1-    Şirketinizin sektördeki rekabet avantajları nelerdir?

2-    Şirketiniz, rakipleri karşısında hangi benzersiz ve değerli özellikler sunuyor?

3-    Hangi olası ani süreçlerin ve krizlerin yönetimine hazırsınız?

4-    Teknolojik anlamda hangi imkânları verimli bir şekilde kullanıyorsunuz?

5-    Şirketiniz pazarda lider konumda mı? Eğer öyleyse, bu konuma nasıl ulaştı?

6-    Şirketiniz genişliyor mu ve yeni çalışanları bünyesine katıyor mu?

Zayıf yönler ise bir markanın başarısını sınırlayan içsel faktörlerdir. Yetersiz altyapı, düşük verimlilik, sınırlı finansal kaynaklar veya kötü yönetim zayıf yönler arasında yer alabilir. Bu yönlerin belirlenmesi, organizasyonun gelişim alanlarını anlamasına ve iyileştirme stratejileri oluşturmasına yardımcı olur. Zayıf yönlerin belirlenmesine yardımcı olan sorular mevcut, siz de aşağıdaki soruları şirketiniz üzerinden cevaplandırarak zayıf yönleri tespit edebilirsiniz.

1-    Şirketiniz hangi alanlarda daha iyi performans gösterebilir?

2-    Hangi süreçler iyileştirilebilir?

3-    Firmanızın itibarında oturmuş bir eksiklik var mı?

4-    Şirketiniz, sektördeki diğer firmalarla karşılaştırıldığında hangi konularda zorluklar yaşıyor?

5-    Müşteriler genellikle hangi konulardan şikayet ediyor?

6-    Şirketiniz çalışanlarını kaybediyor mu?

Fırsatlar, bir markanın hedeflerine ulaşmasını sağlayabilecek dışsal faktörlerdir. Piyasa genişlemesi, yeni teknolojilerin benimsenmesi, değişen tüketici trendleri veya rekabetçi pazar boşlukları fırsatlar arasında yer alabilir. Organizasyonlar, fırsatları değerlendirerek stratejilerini yeniden şekillendirebilir ve büyümeyi destekleyebilirler. Doğru Swot analizi yapabilmek için sorabileceğiniz sorular?

1-    Sosyal medya influencerlarıyla iş birliği yapmak veya geri dönüştürülmüş ürün ambalajları kullanarak çevreci girişimlerde bulunmak gibi tanıtım amaçlı en yeni trendler nelerdir?

2-    Sosyal yapıdaki dönüşümlere ayak uydurma kabiliyetiniz hangi seviyede?

3-    Pazarınızda daha uygun maliyetli tedarikçilerle çalışma veya aracıları devre dışı bırakma gibi fırsatlar mevcut mu?

4-    Daha büyük bir binaya veya daha iyi bir konuma taşınma şansınız var mı?

5-    Rakiplerinizin eksik yönlerini kendi avantajınıza dönüştürebilir misiniz?

6-    Sunduğunuz ürün ya da hizmetler, yakın gelecekteki ihtiyaç ve taleplere hitap eder mi?

Tehditler, bir markanın başarısını olumsuz etkileyebilecek dışsal faktörlerdir. Güçlü rekabet, ekonomik belirsizlikler, değişen yasal düzenlemeler veya teknolojik tehditler bu grup arasında yer alabilir. Organizasyonlar, tehlikeleri tanımlayarak riskleri yönetebilir ve uygun önlemler alarak karşılaşabilecekleri sorunları minimize edebilirler. Şirketinizi olumsuz yönde etkileyen veya etkileyebilecek olan, dikkate değer olasılıkları aşağıdaki soruları cevaplandırarak tespit edebilirsiniz.

1-    Herhangi bir ürün veya hizmetten ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşayan müşteriler var mı?

2-    Pazarda dalgalanmalar mevcut mu? Örneğin, fiyatlar yükseliyor mu, tüketiciler alternatiflere mi yöneliyor?

3-    Dikkat edilmesi gereken yeni resmi düzenlemeler var mı?

4-    Rakiplerin üstün olduğu alanlar nelerdir? Bunları öğrenmek için pazar araştırması yapın.

5-    İşletmenizin ürünlerini veya hizmetlerini yakın gelecekte demode bırakacak yeni teknolojiler geliştirilme ihtimali var mı?

6-    Tüketiciler artık bu hizmetlerinize ilgi göstermiyorlar mı?

Swot Analizinin Etkinlik Alanı Nedir?

Swot analizinin etkinliği, sizin veya şirketinizin yönetim ekibinin işlerin durumunu ve işleyişini ne kadar iyi anladığına bağlıdır. Doğru soruların doğru şekilde sorulabilmesini sağlar ve ihtiyaçların daha kolay belirlenmesini sağlar. Ancak, şirketin iç dinamikleri hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmayan kişiler tarafından yapılan analizlerin başarılı olması zordur; çünkü bu durumda alınan kararlar doğru olmayabilir.

Swot Analizi Örneği

Finans sektöründe Swot analizi;

Güçlü yönler: Geniş müşteri tabanı, çeşitli finansal ihtiyaçlara sahip olan düşük veya yüksek gelirli müşterileri kapsar. Geniş bir müşteri kitlesine sahip olmak, finans sektörünün müşterilerin ihtiyaçlarına uygun hizmetler sunduğunu gösterir ve bu özellik sektör için güçlü yönü temsil eder. Bu güçlü yönü korumak ve yeni müşteriler çekmek için mevcut hizmetler daha da geliştirilebilir ve yeni hizmet ürünleri sunulabilir.

Zayıf Yönler: Finansal dalgalanmalar, finans sektörünün zayıf yönlerindendir. Bu dalgalanmalar, birikim yapan kişilerin yatırımlarının kâr mı zarar mı edeceğini belirleyebilir. Bu zayıf yönü ele almak için dalgalanmaların etkilerini en aza indirmeye yönelik stratejiler geliştirmek önemlidir.

Fırsatlar: Çoğu finans sektörü, müşterilerine dijital bankacılık hizmetleri sunar. Bu, müşterilerin bankalara gitmeden işlerini hızlı bir şekilde halletmelerine yardımcı olur. Dijital bankacılık uygulamalarıyla daha hızlı işlemler gerçekleştirilebilir ve bu uygulamaların kullanımı kolay ara yüzleriyle, bu fırsatın etkili bir şekilde değerlendirilmesine yardımcı olabilir.

Tehditler: Finans sektörünün dijital ortamlarına yönelik siber saldırılar, güvenlik açısından bir tehdit oluşturur. Bu tehdidi ortadan kaldırmak ve müşterilere güvenli bir hizmet sunmak için altyapının sağlam bir şekilde kurulması ve güçlü şifreleme gibi siber güvenlik önlemleri alınabilir.