Küçük Bir Kadrodan Global Markaya

Çelebi Holding İnsan Kaynakları Başkanı Derya TEKİN YUSUF "Çalışanlarının başarısı ve gelişmesini teşvik ederek onlarla bütünleşen bir kurum olan Çelebi Holding için önemli olan maddi anlamdan daha değerlisi, duygusal anlamda çalışanlarımızın kalbini kazanmak. Çalışanlarımızın şirketimizde gelecekleri ile ilgili güven hissi duymasını, aile ortamında hissetmesini çok önemsiyoruz." diye belirtiyor.



Çelebi Hava, kuruluşundan bu yana nasıl bir gelişim yolu izledi?

Çelebi Hava Servisi 1958 yılında Türkiye'nin ilk özel yer hizmetleri şirketi olarak hizmet vermeye başladı. Artık şirketimizde çalışanlarımızla bir slogan haline gelmiş olan "1 merdiven 5 işçi" söyleminden geldiğimiz durum gerçekten gurur duyulmayacak gibi değil. Bugünlerde 11.500 çalışandan bahsediyoruz. Küçük bir kadro ile Ankara'da başladığımız iş hayatımız bugün Türkiye'de 30 Havalimanın' da yurtdışında ise 5 farklı ülkede devam ediyor.

Şirketinizin gerçekleştirdiği sosyal sorumluluk projelerinden bahsedebilir misiniz?

50. Yılda 50 Çelebi evi

50'nci kuruluş yıldönümünde TOÇEV, Milli Eğitim Bakanlığı ve Ulaştırma Bakanlığı işbirliği ile yürütülen "Evimdeyim" projesinde hedef; Türkiye'nin yarınlarını emanet ettiğimiz öğretmenlerimizin, doğudaki köy okullarında karşılaştıkları çevresel zorlukları bir nebze de olsa aşabilmesi, "Çelebi Evleri" olarak adlandırılan yeni lojmanlarında daha iyi koşullarda yaşayabilmesi ve evlerindeki huzuru sınıflarındaki eğitimin kalitesine yansıtabilmesidir.

Bir şey Değişir Her Şey Değişir

Zor şartlarda, maddi imkansızlıklarla boğuşarak okuyan çocuklara bedenlerine göre isimlerine özel hazırlanan paketlerle BİR BOT, BİR MONT hediye eden Çelebi'nin bu desteği 1.000 çocuğa ulaşmıştır. Aynı zamanda okullara kırtasiye yardımları yapılmaktadır.

Erzincan Üniversitesi - Sivil Havacılığa Destek

Çelebi Holding'in yaklaşık 9 milyon dolar tutarındaki yatırımıyla 4.000 m² taban alana, 15.000 m² kapalı alana sahip, 30 derslikli, 1.500 öğrenci kapasiteli okul binası inşaası gerçekleştirilmektedir.

Çevre Dostu Hizmet Üretimi

Çelebi, insanların yaşamlarını iyi bir düzeyde sürdürebilmeleri için gereksinim duydukları doğal kaynakları yenilenebilir şekilde kullanmaları gerekliliğinin ve sorumluluğunun bilinciyle, doğal kaynakların optimum kullanımı ve çevre kirliliğinin minimize edilmesi adına çalışmaları yapmaktadır.

Sağlık Hizmetleri

Çelebi, düşük gelirli ve sağlık hizmetine ihtiyaç duyan kişilere maddi bir kaygı duymaksızın hizmet etmek amacıyla Gebze, Beylikbağı'nda 1986 yılında kurulmuş olan Lokman Hekim Sağlık Vakfı'na destek olmaktadır.

İşte Eşitlik Platformu

Bu platform, çalışma yaşamında kadınların önündeki engellerin ortadan kaldırılması ve kadın-erkek eşitliğinin tesisi amacı ile çalışmalar yürütmektedir.

"Kariyer planlama konusunda rakiplerimizden ayrılabildiğimizi söyleyebiliriz."

İnsan kaynakları politikanızdan bahseder misiniz? Sizi rakiplerinizden ayıran İK uygulaması var mı?

Şirket'in toplum ve çalışanları nezdindeki imaj ve başarısını sürekli kılmak amacıyla, İnsan Kaynaklarına ilişkin dokümantasyonlar ve sistemlerle desteklenmiş tüm uygulamalar ve bunun sonucu olarak oluşan insan kaynakları kültürü, Şirket bünyesindeki İK Komitesi tarafından takip ediliyor ve geliştiriliyor. Şirketimizde çalışan memnuniyet anketleri, yetenek yönetimi, Performans değerlendirme, kariyer planlama ve yedekleme, işe alım, eğitim ve gelişim, iç iletişim gibi birçok uygulamamız var. Özellikle şirketimizde maddi anlamdan daha değerlisi, duygusal anlamda çalışanlarımızın kalbini kazanmak bizim için çok önemli. Çalışanlarımızın şirketimizde gelecekleri ile ilgili güven hissi duymasını, aile ortamında hissetmesini çok önemsiyoruz. Bu noktada bizim kariyer planlama konusunda rakiplerimizden ayrılabildiğimizi söyleyebiliriz. Çünkü Havalimanı ve genel müdürlük yöneticilerimize baktığımızda ya da genel müdürlükte uzman personelimize baktığımızda içeriden yetişen, operasyondan (havaalanından) belli mevkilere gelen kişilerin oranı çok yüksek ve gerçekten bizim talebimiz ve önceliğimiz bu yönde. İç terfi oranımız %95. Bu içeriden yetiştirme politikamız 9 sene gibi şirket ömrü açısından kısa sayılabilecek bir sürede bu çapta ve 5 tane farklı ülkede büyüme stratejimizi gerçekleştirmemizi sağladı.

Çalışanlarınız için düzenlediğiniz aktivitelerden birkaç örnek verebilir misiniz? Bu aktiviteler hakkında nasıl geri dönüşler alıyorsunuz?

Çalışanlarımıza ve çocuklarına yönelik düzenlenen tiyatro organizasyonları, tüm Çelebi grubunda takımların oluşturulduğu ve yarıştığı Bowling turnuvaları, Genel müdürlük ve tüm istasyonlar spor turnuvaları, gezi ve piknik gibi bölgesel aktiviteleri, ayrıca istasyonlarımızda da tüm istasyon personelimizin katıldığı yemek organizasyonları yapılmaktadır..

Çalışanlarınız için uyguladığınız ne tür özel eğitimler var?

Operasyon kısmına baktığımız zaman zaten zorunlu mesleki eğitimlerimiz var, bunları 1 aylık işbaşı eğitimlerle de destekliyoruz. Yöneticilerimiz için uygulanan yönetim becerileri gelişim programları, uzman seviyesi için de tüm çalışanların katılımının sağlandığı motivasyon arttırıcı ve aynı zamanda da yetkinlik geliştirici eğitimler düzenliyoruz. O sene için neye odaklanmamız gerektiğini bize performans ve 360 derece değerlendirme sonuçları, stratejik önceliklerimiz, hedeflerimiz ve dünyadaki trendler söylüyor. Mesela 2 senedir Y jenerasyonu çok odağımızda.

Bunun dışında şirkette de iç eğitimler organize ediyoruz ve buna çok önem veriyoruz. İç eğitmenleri yetiştirmek, öğrenen organizasyon haline gelebilmek için ciddi çaba sarf ediyoruz.