İyi Bir Ekip Nasıl Olmalı?

İş hayatında bireysel çalışmalara sıklıkla rastlanılıyor olsa da takım çalışmaları da oldukça büyük bir öneme sahiptir. Bu sebeple de kurulacak bir ekip varsa, bu ekibin üyeleri dikkatle seçilmelidir. Hatta işe alım yapılırken dahi ekip çalışmasının üstesinden gelebilecek ve birazdan sayacağımız özelliklere sahip olan kişilerin işe alınması gerekecektir. Takım çalışmasının üzerinden gelen, birbirleriyle sürtüşme yaşasa da bunun takım için daha faydalı bir hale gelebilecek şekilde dönüştürebilen kişilerin işleri en etkin şekilde yapması da mümkün olacaktır. Elbette iyi bir ekibin en önemli unsuru da iyi bir liderden geçmektedir. Şimdi sizlere öncelikle ekip liderinin sahip olması gereken özelliklerden bahsedip daha sonra ekip üyelerinin sahip olması gereken özelliklerden bahsedeceğiz.

Lider

İyi bir lider, vizyon ve bilgi sahibi olmalıdır. Ne yapacağını ve ekibine ne yaptırmak istediğini bilmelidir. Fakat ekip üyelerine emirler yağdırıp durmamalı onlara verdiği görevlerin yapılıp yapılmadığını da yakından kontrol etmelidir. Ekip üyeleri arasındaki sözlü ve sözsüz iletişimin dengesini sağlamalı, hızlı ve etkin bir şekilde karar verebilmesi, ekip üyelerini motive edebilmesi, insanlara de durumlara karşı duyarlı olması, iyi bir dinleyici ve mütevazı bir kişiliğe sahip olması gerekir.

Verimlilik

Öncelikle ekip üyelerinin mutlaka güvenilebilir insanlar olması gerekmektedir. Burada güvenilirlikten kasıt, kendisine verilen görevleri zamanında ve işin gerektirdiği şekilde yapabilmesidir. Bu tür ekip üyeleri sadece kendi işlerini yapmakla kalmaz aynı zamanda ekip arkadaşlarına da bazı konularda yardımcı olurlar. Ekip üyeleri birbirleri arasındaki iletişimi doğru bir şekilde sağladığı takdirde sadece kendi verimliliklerini arttırmakla kalmaz aynı zamanda ekip arkadaşlarının da verimliliğini arttırarak ekibin vizyon ve misyonu doğrultusunda emin adımlarla ilerlemişini sağlarlar.

Yaratıcılık

Ekip üyeleri gerek kendi işiyle gerekse ekibin genel olarak yerine getirmesi gereken bir görevde öylece oturmamalı, yaratıcılığını konuşturarak olaylara farklı açılardan bakmasını bilmelidir. Yaratıcı bir ekip üyesi sadece kendini değil aynı zamanda ekibini de daha iyi gösterecektir. Karşılaşılan sorunların üstesinden ekip içinde yapılacak olan bir beyin fırtınası ile gelinebilmelidir. Burada lidere düşen görev de ekip üyelerine moral vermek ve onları daha etkin bir şekilde çalıştırabilmektir. İyi bir liderin, ekip üyelerinin hangi konuda daha iyi olduğunu bilmesi ve buna göre o kişilere görev vermesi gerekmektedir. Böylece çalışanlar olabilecek en iyi verimli şekilde çalışırlar.

Pozitiflik

Olumlu olmak iş hayatında vazgeçilmez bir özelliktir. Bu hem kişi hem de ekip için geçerlidir. Ekip üyeleri arasında bir kişinin hata yapmasının ardından o kişinin kendine ya da bir başka kişinin o kişiye karşı olumsuz cümleler kurması hoş olmayacaktır. Yapmış olduğu bir hatadan dolayı morali bozulan bir kişiye ekip üyelerinin destek olması ve bu kişiye moral vermesi gerekmektedir. Bu nedenle bir ekip kurulurken bir başkasının moralini bozacak türden kişilerin ekibe alınmaması, bunun yerine olumlu ve moral verici bir şekilde konuşabilen kişilerin ekip üyesi olarak seçilmesi gerekmektedir. Bu konuda lidere düşen görev de yadsınamaz. Zira lider takımının moralini bozmasına izin vermemeli, yaptıkları hatalarda onları cezalandırmak, onlara kötü sözler söyleyip diğer kişilerin önünde azarlamak gibi davranışlardan kaçınmalı hatta ve hatta bu tür şeyleri kesinlikle yapmamalıdır. İyi bir lider, destek olmasını bilmelidir.

Eşitlik

İş hayatında kurulması gereken farklı eşitlikler bulunmaktadır. Öncelikle ekip üyelerinin birbirleriyle eşit bilgi birikimine sahip, yaklaşık olarak aynı oranda verim sağlayabilen kişilerden oluşması gerekmektedir. Bu gerekliliğin sebebi, diğer kişilerden daha önde olan bir kişinin ekip üyelerinden daha fazla iş yapmasına ve diğer kişilerden daha geride olan birinin de ekip üyelerini yavaşlatmasına yol açacak olmasıdır. Diğer ekip üyelerine göre daha etkili ve verimli bir şekilde çalışan kişilerin omuzlarına binen yük giderek artarken, diğer ekip üyelerinin yükü giderek azalacaktır. Aynı şekilde diğerlerinden daha az verim sağlayan bir kişi de yavaş yavaş verim vermeyi bırakacak ve diğerlerinin omuzlarındaki bir yük olmaktan başka bir şey yapmayacaktır. Bu nedenle de ekip üyelerinin iyi bir şekilde seçilmesi gerekir.

Fakat eşitlik konusunda değinilmesi gereken bir nokta daha bulunmaktadır. Aynı düzeyde olan ekip üyelerine liderin de aynı şekilde davranması gerekmektedir. Lider, özellikle birkaç ekip üyesine ilgi gösterip onlarla karar almamalı herhangi bir konu hakkında tüm ekip üyeleriyle aynı anda konuşmalıdır. Bununla birlikte yaklaşık olarak aynı bilgi birikimine sahip olan ve aynı verimi veren ekip üyelerine ortaya koydukları iş karşısında verilecek olan maaşın da yine aynı şekilde eşit olması gerekmektedir.

Saygı

Ekip üyelerinin birbirlerine karşı saygı göstermesi gerekmektedir. Örneğin bir başkasına verilen bir görev konusunda "Hala bitiremedin mi?", "Kaç kişi seni bekliyoruz." Gibi cümleler kurulmamalı, bu tür olaylara daha yapıcı bir şekilde yaklaşılmalıdır. Görevini yapmakta zorlanan ya da görevini geciktirmiş olan biri varsa ekip üyelerinin bu kişiye yardımcı olması ve bunu yaparken kibar ve saygılı bir şekilde iletişim kurması gerekecektir. Ekip üyeleri gerçek hayatta karşısındaki kişiyi sevmese dahi profesyonel iş koşullarında o kişiye saygı göstermelidir. Kimse kimseyi aşağılamamalı ve herkes yapıcı olmalıdır.

Dinleyici

İyi bir ekip üyesi aktif bir dinleyici olmalıdır. İnsanların en büyük sorunlarından biri de dinlemektir. Zira insanlar genellikle dinlemek için dinler, bu sırada başka şeyleri düşünür ya da başka şeylerle ilgilenirler. Sadece cevap vermek için konuşmayı dinliyormuş gibi yapan bir kişi ile iletişim kurmak, o kişiye bir şeyler aktarmak ya da o kişiden bir verim alabilmek neredeyse imkansızdır. Bu nedenle de ekip üyelerinin diğer ekip üyelerini aktif bir şekilde dinlemesi, kendisine danışan kişilere karşı farklı bakış açıları sunarak yardımcı olması, yol göstermesi ya da en azından ilgili olması gerekmektedir. Her daim verilecek bir tavsiye olmasa dahi bazen karşınızdaki kişiyi dinlemeniz dahi yeterli olacaktır. Ayrıca sadece ekip üyelerinin değil aynı zamanda liderin de aynı şekilde iyi bir dinleyici olması ve ekip üyelerinin sorunlarına karşı dikkat kesilmesi gerekmektedir.

Katılımcı

Ekip üyelerinin aktif bir katılımcı olması gerekmektedir. Bu tür kişiler kendilerine verilen görevleri yerine getirir, diğer kişilerin söylediklerini iyi bir şekilde dinler, işlerine konsantre olarak her daim aktif olmaya çalışırlar. Böylece güvenilir biri olan ekip üyeleri etkin bir şekilde çalışmaya devam ederler. Ekip üyeleri arasında pasif olan bir kişi varsa liderin bu konuda o kişiyle konuşması ve sorunların giderilmesi gerekmektedir. Ekip üyeleri arasındaki iletişimin iyi bir şekilde sağlanması da herkesin yapılacak olan işe kendisini verebilmesini sağlar. Ayrıca insanlar, hiyerarşik olarak kendisinin üstünde olan bir kişinin olması halinde fikirlerini söylemekten çekinebilirler. Bu tür sorunların önüne geçilebilmesi için ekip liderinin de kendisini açık bir şekilde ifade ederek, korkulacak bir figür olmadığını göstermesi gerekmektedir.