Satış / Satış Sonrası Hizmet Temsilcisi

Per Teknoloji Ve Danışmanlık

İstanbul Çekmeköy' de olan şirketimizde tam zamanlı olarak çalışmak üzere takım arkadaşı aramaktayız. İşyerimiz Çekmeköy metro istasyonuna 300 m uzaklıktadır.


** Görev ve Sorumlulukları :

- Online - Offline müşteri görüşmelerini sağlamak

- Müşteri İlişkileri Yönetimi: Mevcut ve potansiyel müşterilerle güçlü ve sürdürülebilir ilişkiler kurulması, müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla taleplerinin hızlı ve etkin bir şekilde karşılanması.

- Ürün Tanıtımı ve Satışı: Per Teknoloji'nin sunduğu ürün ve hizmetleri müşterilere detaylı bir şekilde tanıtmak, ürün ve hizmetlerin özelliklerini açıklamak ve müşterilerin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmak.

- Pazar Araştırması ve Rekabet Analizi: Pazar dinamiklerini ve rakipleri analiz ederek müşteri ihtiyaçlarını belirlemek, satış stratejilerini güncel pazar koşullarına göre uyarlamak.

- Talep/Teklif/Sipariş Yönetimi: Müşteri ve aday müşterilerden gelen taleplerin alınması, tekliflendirilmesi, takibi ve siparişlerin/projelerin zamanında teslim edilmesi için ilgili birimlerle koordineli çalışmak.

- Müşteri Talep ve Şikayetlerini Yönetme: Müşteri şikayet ve taleplerini etkili bir şekilde çözmek, müşteri destek taleplerinin takibi ve çözüm üretilmesi

- Eğitim ve Gelişim: Ürün bilgisi ve satış teknikleri konusunda sürekli kendini geliştirmek, şirket içi eğitimlere katılmak ve yenilikleri takip etmek.

** Deneyim :

- Sektör Bilgisi: Yazılım ve hizmet satışı konusunda en az 2 yıl satış ve saha deneyimi.

- Müşteri Portföyü: Tercihen mevcut bir müşteri portföyüne sahip olmak.

- Satış Deneyimi: İkna kabiliyeti yüksek, satış tekniklerinde bilgili, müşteri odaklı çalışabilmek.

** Gereksinimler :

- İletişim Becerileri: Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri, iyi diksiyon.
- Satış ve İkna Becerileri: Hedef odaklı çalışma, ikna kabiliyeti ve satış kapatma becerisi.
- Seyahat Engeli: Saha satışları ve müşteri ziyaretleri için seyahat engeli bulunmayan.
- Analitik Düşünme: Satış verilerini analiz edebilme ve stratejik kararlar alabilme yeteneği.
- Takım Çalışması: Ekip içinde uyumlu çalışabilme, takım arkadaşları ile iş birliği yaparak hedeflere ulaşma yeteneği.
- Motivasyon ve Disiplin: Sonuç odaklı, işinde disiplinli, müşteri memnuniyeti konusunda hassas.
- MS Office uygulamalarına hakim.
- Tercihen Mikro ERP kullanım deneyimi
- Tercihen SEO, SEM, Sosyal Medya Yönetimi ve diğer dijital pazarlama araçlarında bilgi sahibi,
- Tercihen Google Analytics, Google Ads, Meta Ads gibi dijital pazarlama araçlarını etkin bir şekilde kullanabilen