Satış Destek Uzmanı

Gİ GROUP

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Gi Group, iş gücü piyasasının gelişimi için hizmet veren, dünyanın önde gelen şirketlerinden biridir. Hizmet verdiği konumlarda, dönemsel ve sürekli iş ilişkileri, seçme ve yerleştirme, insan kaynakları danışmanlığı, eğitim ve birçok ilgili tamamlayıcı alanlarda faaliyet göstermektedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz aydınlatma sektöründe faaliyet gösteren firmamızın İstanbul Avrupa yakası lokasyonu için ''Satış Destek Uzmanı'' arayışımız mevcuttur.


Genel Nitelikler

-Önlisans veya lisans mezunu,
-Satış destek süreçlerinde en az 3 yıl deneyimli
-CRM, ERP(Netsis) programlarını aktif olarak kullanmış,
-MS Office uygulamalarına hakim,
-Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
-İyi derecede İngilizce bilen,
-Güçlü yazılı ve sözlü iletişim, bilgisine sahip,
-Çözüm odaklı çalışan ve ekip çalışmasına yatkınlık.

İş Tanımı

-Müşterilerin tekliflerinden ve operasyon süreçlerinden sorumlu olmak,
-Pazar araştırmaları gerçekleştirerek potansiyel müşterileri belirleyerek ilk iletişimi sağlamak,
-Gönderi ve dokümantasyon hakkında müşteri veya firmayı bilgilendirmek,
-Bölümü ile alakalı şirket içi iletişimi yazılı ve sözlü olarak sağlamak
-Müşterilerden ve Satış Ekibinden gelen talepler doğrultusunda tekliflerin hazırlanması,
-Tekliflerin zamanında gönderilmesini ve takibinin sağlama.,
-Siparişlerin alınması, doğrulanması ve sisteme girilmesi.
-Müşterilerden gelen soru, talep ve şikayetlere yanıt verme,
-Satış sonrası destek sağlama ve çözüm odaklı yaklaşım geliştirme,
-Satış hacmi, sipariş durumu ve müşteri memnuniyeti gibi konularda düzenli rapor hazırlamak,
-Projelerde ürün seçimleri, teknik özellikler ve fiyatlandırma konularında satış ekibine gerektiğinde destek vermek,
-Satış ekibi ile operasyon, lojistik, depo ve teknik birimler arasında koordinasyonu sağlamak.
-Şirket içindeki bilgi akışını doğru ve zamanında iletmek.

GI GROUP AND WYSER TURKEY SEÇME VE YERLEŞTİRME A.Ş. Türkiye İş Kurumu'nun 26.12.2023 tarihli 15198570 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.