Rezervasyon Sorumlusu

Mardin İnternational Turizm

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Turizm sektöründe hizmet veren acentamızın Rezervasyon ve Satış departmanlarında görevlendirilmek üzere; aşağıdaki niteliklere sahip personeller aranmaktadır.



Rezervasyon / Satış Elemanı

Sejour programını kullanabilen
Öğrenmeye ve gelişime açık
Otel yazışmalarını gerçekleştirebilecek
İngilizce bilen,
Rezervasyonel tüm işlemleri bilen, sorun çözebilme kabiliyeti olan, dinamik,
Raporlama ve analiz becerisine sahip,
Özgüveni yüksek
İletişimi güçlü,
Ekip çalışmasına yatkın,
Taksim bölgesine ulaşım problem olmayan
Gerektiğinde hafta sonları ve vardiyalı çalışabilecek


Satış Sorumlusu Nitelik ve Görevleri



· Şirket stratejilerine uygun olarak sorumluluğunda bulunan acentelere güncel durum bilgisi aktarabilecek ve hedefler doğrultusunda yönlendirebilecek

Ürünlerin tanıtımını yapacak ve mevcut ve potansiyel müşterilere satış kampanyalarını sunmak,
Belirlenen hedef kitlelere dayalı olarak müşterilere ürün ve hizmetlerin pazarlamasını yaparak yeni müşteriler kazanmak,
Çalıştığı acentenin departmanına göre yeni ürün ve hizmetleri araştırmak,
Belirlenen alanlara müşteri ziyaretleri yapmak,
Satış ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek ve desteklemek,
Yeni kurumsal projeler geliştirmek,
Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekliliğini takip etmek,
Acente satış işlemleri ile ilgili diğer departmanlara bilgi akışı sağlamak,
Müşterilerin siparişlerini almak, tüm siparişleri sisteme kaydederek takip etmek,
Satış hacmini artırmak için pazar araştırması yapmak,
Pazarlama stratejilerini tasarlayıp acente hizmetlerinin satışını yapmak,
Mevcut müşterileri çeşitli etkinlikler hakkında bilgilendirmek.