Resepsiyonist (Ön Büro Elemanı)

Metropolitan Hotels Bosphorus

• Turizm sektöründeki 20 yıllık deneyimi, yenilikçi yapısı, ayrıcalıklı hizmetleri ile zincir otellerimizden İstanbul Kabataş'ta yer alan Metropolitan Hotels Bosphorus'da "Resepsiyon Görevlisi (Ön Büro Elemanı)" olarak görevlendirilmek üzere aşağıda belirtilen niteliklere sahip takım arkadaşları arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği veya Turizm Otelcilik Meslek Yüksek Okulu bölümlerinden mezun,
• Benzer bir pozisyonda en az 3 yıl deneyimli,
• İleri düzeyde yazılı ve sözlü İngilizce etkin iletişim becerisine sahip, (ikinci dil tercih sebebidir)
• İşletme kültürünü benimseyen, benimsetebilecek yapıda olan ve bütünsel bakış açısına sahip olan,
• Sektörel gelişimleri takip eden, değişime ve gelişime açık olan,
• Sözlü iletişim becerileri yüksek, etkili konuşma ve ikna etme becerisine sahip olan, çözüm odaklı,
• Güler yüzlü, enerjik ve dışadönük,
• Konuksever, misafir memnuniyeti odaklı,
• MS Office uygulamalarına ve Opera programına hakim,
• Organizasyon ve takip yeteneği güçlü,
• Yoğun çalışma temposuna ve takım çalışmasına ayak uydurabilen,
• Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

İş Tanımı
• Gelen ziyaretçileri karşılamak ve onları ilgili kişilere yönlendirmek
• Telefon trafiğini yönetmek, gelen aramaları cevaplamak ve ilgili birimlere iletmek
• Posta, kargo ve kurye işlemlerini takip etmek
• Diğer birimler ile koordine çalışmak