Resepsiyon Görevlisi

Grand S Hotel

Resepsiyon Görevlisi Arıyoruz!

Grand S Hotel olarak, İstanbul Avrupa yakasında bulunan Esenler ilçesindeki otelimizde, misafirlerimize en iyi hizmeti sunabilmek için ekibimize güç katacak bir Resepsiyon Görevlisi arıyoruz. Profesyonel ve dinamik bir ortamda çalışmak isteyen, müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip, deneyimli bir takım arkadaşı arıyoruz.

Gereksinimler:

- 18-40 yaş aralığında olmak.
- En az 1-2 yıl benzer bir pozisyonda deneyime sahip olmak.
- En az B1 seviyesinde İngilizce bilgisine sahip olmak.
- Lise, Ön Lisans veya Lisans mezunu olmak.

Sorumluluklar:

- Misafirleri güler yüzle karşılamak ve otel hakkında bilgilendirmek.
- Check-in ve check-out işlemlerini zamanında ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek.
- Rezervasyonları yönetmek ve misafir taleplerini en iyi şekilde karşılamak.
- Telefon çağrılarını yanıtlamak ve ilgili departmanlara yönlendirmek.
- Misafir memnuniyetini sağlamak için çözüm odaklı yaklaşmak ve olası sorunlara etkin şekilde müdahale etmek.

Başvurularınızı bekliyoruz.