Otomotiv Servis Danışmanı

Mas Servis

– MEKANİK SERVİS DANIŞMANI
MAS SERVİS
Lokasyon: Mastık Atatürk Oto Sanayi Sitesi 1. Kısım 40. Sokak No: 277-278-279-282, İstanbul

Otomotiv sektöründe uzmanlaşmış ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan Mas Servis, servis ekibini genişletmek üzere deneyimli bir Mekanik Servis Danışmanı arayışındadır. Peugeot, Citroën, Opel gibi markalarla çalışmış, servis süreçlerine hâkim ve Efes programı konusunda yetkin adayların başvurularını bekliyoruz.

GENEL NİTELİKLER:
Tercihen Peugeot, Citroën ve Opel markalarıyla yetkili veya özel servis deneyimine sahip,

Efes programını etkin kullanabilen, iş emri oluşturma, kayıt ve süreç takibini sorunsuz yürütebilecek,

Yedek parça bilgisine sahip, stok kontrolü ve temin süreçlerini yönetebilecek,

Müşteri ilişkileri güçlü, çözüm odaklı, sabırlı ve iletişimi kuvvetli,

Servis süreci boyunca doğru bilgilendirme ve yönlendirme yapabilecek,

Disiplinli, sorumluluk sahibi ve iş takibi konusunda titiz,

Takım çalışmasına yatkın, pozitif ve güvenilir,

B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.

İŞ TANIMI:
Müşterileri karşılayarak araç kabul sürecini başlatmak,

Müşteri şikâyetlerini analiz ederek iş emri oluşturmak ve teknik ekibe yönlendirmek,

Servis süreci boyunca müşteriyi düzenli olarak bilgilendirmek,

Yedek parça ve onarım süreçlerini koordine ederek zamanında teslimat sağlamak,

Araç tesliminde müşteriye yapılmış işlemleri açıklamak ve memnuniyet takibini yapmak,

Efes programı üzerinde kayıt, raporlama ve faturalama işlemlerini yürütmek.

ÇALIŞMA KOŞULLARI & İLETİŞİM:
Firma: Mas Servis
Lokasyon: Maslak Atatürk Oto Sanayi Sitesi 1. Kısım 40. Sokak No: 277-278-279-282, İstanbul
İrtibat: Muharrem Şişman
Telefon: 0533 717 92 20