Müşteri Temsilcisi - Çağrı Merkezi Çalışanı

Mys Grup

Müşteri Temsilcisi / Çağrı Merkezi Personeli

İstanbul Avrupa şehrinde, Esenyurt ilçesinde faaliyet gösteren MYS GRUP olarak, Müşteri Temsilcisi / Çağrı Merkezi Personeli pozisyonunda çalışacak takım arkadaşları arıyoruz. Siz de dinamik ve enerjik bir çalışma ortamında yer almak ve kariyerinizde yeni bir adım atmak istiyorsanız, hemen başvurun!

Gereksinimler:
- 18-40 yaş aralığında olmak
- Tam zamanlı çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
- İletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı

Sorumluluklar:
- Müşteri aramalarını yanıtlamak ve müşterilerin taleplerini karşılamak
- Müşteri şikayetlerini çözümlemek ve ilgili birimlere yönlendirmek
- Müşteri memnuniyetini sürekli olarak en üst düzeyde tutmak

Yan Haklar:
- Yemek Kartı

Hafta içi 16:00 - 22:30 saatleri arasında Pazar Günü 09:00-21:30 saatleri arasında tam zamanlı olarak müşteri temsilcisi / çağrı merkezi elemanı olarak çalışabilecek takım arkadaşı arıyoruz. Cumartesi izin günü.

İşin tanımı: Gün içerisinde hizmet almak isteyen kişiler tarafından gelen temizlikçi taleplerini onaylamak ve kontrol etmek. Taleplerin uygun temizlikçilere yönlendirilmesini sağlamak ve denetlemek. Yönlendirmelerinin takibini yapmak. Sorunları çözmek Sisteme kaydolan yeni temizlikçi kayıtları görüşmek ve onaylamak....

Gün içerisinde çalışma şeklimiz gereği sıkça telefon görüşmesi yapılmaktadır.


Ofisimiz konum olarak haramidere metrobüs durağına 6-7 dakikalık bir mesafededir.


19,000 TL Maaş+Sigorta + (Yol+Yemek(5,500TL)



Genel Nitelikler;
-En az lise mezunu
-Stres yönetimine sahip,
-Disiplinli,
-Çalışma saatlerine uyan,
-İş ahlakına sahip,
-Prezentabl,
-Kriz yönetimine sahip,
-Diksiyonu düzgün,
-Motivasyonu ve özgüveni yüksek
-İkna kabiliyeti yüksek olan,
-Öğrenime açık,
-Sorumluluk sahibi
-İnsiyatif alabilen