Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Efora İnsan Kaynakları

Danışmanlığını Yaptığımız Üretim Firmamız İçin Müşteri İlişkileri Sorumlusu Arayışımız Mevcuttur.

GENEL NİTELİKLER :

• Dış görünüşüne önem veren,

• İletişimi güçlü, müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın olan,

• Öğrenmeye açık, özgüveni yüksek, analitik düşünebilen, sistemli ve düzenli çalışma yeteneğine sahip,

• Kariyer hedefi olan,

• Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

• Tercihen mikro programını kullanabilen,

İŞ TANIMI :

• İş emir formları oluşturmak,

• Siparişlerin üretim, sevkiyat takiplerinin yapılarak, gününde teslimatın sağlanması,

• Mevcut ve potansiyel müşterilere aktif bir şekilde ürün veya hizmetleri tanıtarak satış yapmak,

• Belirlenen yıllık/aylık satış hedeflerini öngörülen satış koşulları ve şartları dâhilinde şirket vade yapısına uygun olarak gerçekleştirmek,

• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak,

• Pazar araştırmaları yapmak ve rekabeti analiz etmek,

• Raporlama yapmak ve üst yönetimle iletişim halinde olmak,

• Belirlenen hedefler doğrultusunda satış ve pazarlama aktivitelerinde görev almak,

• Satış aktiviteleri ve satış sonrası hizmetler için diğer ilgili departmanlar ile koordinasyon içinde çalışmak.



Aday Kriterleri
Tecrübe: 2 - 12 yıl arası
Eğitim Seviyesi: Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Askerlik Durumu: Yapıldı
Ehliyet: A1 sınıfı