Müşteri Hizmetleri Yetkilisi - Backoffice

Smobile Telekom

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI



• En az lise tercihen ön lisans mezunu,

• Tam zamanlı çalışma

• Anadolu Yakasında
ikamet eden, (çalışma yeri Çekmeköy)

• Müşteri temsilciği konusunda en az 2 yıl deneyimli (Tercihen Telekom tarafında deneyimli)

• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,

• Telefonda ikna ve iletişim yeteneği yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün, çalışma disiplini yüksek, çağrı kalitesine uygun bir biçimde görüşme sağlayabilecek,

• Kariyerini ilerletmeyi hedefleyen,

• Motivasyonu yüksek,

• Bilgisayar kullanımına, MS Office uygulamalarına hakim,

• İş kalitesini ön planda tutarak hedef ve sonuç odaklı çalışabilecek.



İş Tanımı;

Telekom ev interneti hizmeti sağlayan Şirketimizde ;
Mevcut abonemize yaşadığı problemleri çözümlemek hakkında bilgi vermek.
Gelen talepleri hızlı şekilde sonuçlandırmak,

Maaş, yol ücreti ve prim imkanları sunulmaktadır.
Yemek şirketimizden verilmektedir.