Müşteri Hizmetleri Personeli

Batçı İç Ve Dış Ticaret İthalat İhracat

BATÇI COSMETİC olarak, İstanbul Avrupa yakasındaki Bağcılar ilçesinde yer alan ofisimizde, müşteri hizmetleri alanında tam zamanlı çalışabilecek kadın bir ekip üyesi arıyoruz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak ve şirketimizin büyümesine katkıda bulunmak için sen de aramıza katıl!


Gereksinimler:
- Kadın adaylar tercih edilmektedir.
- 1-2 yıl müşteri hizmetleri deneyimi.
- İstanbul, Avrupa yakasında yaşamını sürdüren, Bağcılar ilçesine ulaşım konusunda zorluk yaşamayacak.
- Güçlü iletişim ve problem çözme yetenekleri.
- Takım çalışmasına yatkın, müşteri memnuniyetini ön planda tutan.

Sorumluluklar:
- Telefon ve canlı iletişim kanallarından gelen müşterilerle birebir iletişim halinde olmak.
- Hedef doğrultusunda gelen müşterilere ürün satışını gerçekleştirmek
- Müşteri şikayetlerini kaydetmek ve ilgili birimlerle iletişime geçerek çözülmesini sağlamak.
- Telefonda ve yüz yüze müşteri desteği sunmak.
- Şirket politikalarına uygun olarak müşteri memnuniyetini arttırıcı çalışmalar yapmak.
- Raporlama ve müşteri geri bildirimlerini üst yönetime iletmek.

Eğer sen de bu pozisyonda yer almak ve kariyerine sağlam bir adım atmak istiyorsan, BATÇI İÇ VE DIŞ TİCARET İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ ailesine katılmak için başvurunu bekliyoruz! Şirketimiz, çalışanlarına sıcak ve destekleyici bir çalışma ortamı sunmaktadır. Hedeflerimize birlikte ulaşmak için senin dinamizmine ve yeteneklerine ihtiyacımız var.