Motosiklet Servis Danışmanı

Volkan Işık Sürüş Teknikleri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Volkan Işık Grup bünyesinde yer alan, uzun dönem motosiklet kiralama alanında sektörün öncü firmalarından, MOTOPUNTO Filo Kiralama firmamızın Güngören servisinde Servis Danışmanı pozisyonunda çalışacak bir personel arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER :

Pozisyon: Servis Danışmanı
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00 – Cumartesi 10:00 – 15:00

Görev Yeri: Motopunto Güngören Servis



· Motosiklet servis danışmanlığı yaparak, müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak, randevu vermek ve taleplerini karışlamak

· Filo yönetimi yaparak araçların bakım ve onarım süreçlerini organize etmek

· Hasar yönetiminden sorumlu olarak, kaza sonrası işlemleri ve sigorta süreçlerini takip etmek

· Müşterilerinden gelen araçların kabulü ve servis süreçlerinin yönetimi ve programı

· Müşterilerle düzenli iletişim kurarak bilgilendirme yapmak

· Servis kayıtların tutulması ve raporlanması yapmak

· Teknik ekip ile koordineli çalışarak işlemlerin takibini yapmak

· Garanti işlemleri için yedek parça sorumlusuyla koordineli çalışmak

· Servis faturalarının işlemlerini yapmak



· Tercihen otomotiv veya motosiklet alanında tecrübesi olan

· Filo yönetimi ve hasar süreçlerinde deneyim sahibi

· Müşteri ilişkileri yönetiminde deneyim sahibi

· Bilgisayar programlarına (v3- Excel) hakim

· Askerlik hizmetini tamamlamış