Misafir İlişkileri Personeli

Hattuşa Thermal

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

33 Yıldır Jeotermal enerji, inşaat ve turizm alanında faaliyet göstermekte olan Şirketler Grubumuz Doğan Jeotermal bünyesinde; Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları tesisimizde görevlendirilmek üzere "Misafir İlişkileri Personeli" ekip arkadaşı aranmaktadır.


GEREKSİNİMLER;

Misafirlerin tatilleri süresince memnuniyet ve beklentilerini gözlemlemek,

İhtiyaçlara etkili bir şekilde cevap verecek imkanları misafirlere sunmak ve günlük misafir geribildirimlerini departmanlara raporlamak,

Giriş işlemleri, konaklama süreci ve çıkış işlemleri sırasında misafirlerin her türlü talep ve ihtiyaçları ile ilgilenmek,

Misafir memnuniyetini ön planda tutarak, misafir ve operasyon departmanları arasında köprü oluşturabilecek,

Organizasyon, planlama ve iletişim becerileri kuvvetli, diksiyonu düzgün ve temsil kabiliyeti yüksek,

Yaratıcı, enerjik ve çözüm odaklı, temsil yeteneği kuvvetli,

Misafir ve çözüm odaklı,

Takım çalışmasının önemini benimsemiş, iletişim becerileri gelişmiş.