1) BİLGİ
• İngilizce dilinde orta düzeyde okuma, yazma ve sözlü bilgi.
• CPR, ilk yardım, yangınla mücadele ve kalabalık kontrolü konusunda deneyimli.
• Güvenlik işlerinde önceki deneyim ve kolluk kuvvetleri tarafından sertifikalandırılmış.
• Güvenlik Departmanı için tüm SOP’lar ve P&P’ler hakkında kapsamlı bilgiye sahip olmak.
• Yerel kurallar ve düzenlemeler hakkında kapsamlı bilgi sahibi olmak.
• Özellikle üst düzey lüks segment olmak üzere konaklama sektörü hakkında geniş bilgiye sahip olmak.
• Raffles marka değerleri, LQA Standartları ve Forbes Standartları hakkında kapsamlı bilgi sahibi olmak.
2) OPERASYON
• Otelin iç ve dışını devriye gezerek soruşturma gerektiren durum veya kişilerle karşılaşmak.
• Misafir/personel kazaları, oda kilit sorunları, gürültü şikayetleri, kayıp ve bulunan eşyalar, çıkış kartları ve tesislerdeki şüpheli bireylerle ilgili durumları ele almak ve belgelemek.
• VIP eskortlarını profesyonel ve nazik bir şekilde gerçekleştirmek.
• Kimyasalların otelin tehlikeli maddeler prosedürlerine göre doğru şekilde etiketlenmesini, saklanmasını ve kullanılmasını sağlamak.
• Süreçleri izlemek ve değişen önceliklere hızlıca uyum sağlamak, dinamiklere proaktif olarak yanıt vermek.
• Misafirlerin ve personelin güvenli, emniyetli ve sağlıklı bir ortamda olmalarını sağlamak.
• Önleyici güvenlik ve emniyet programlarının uygulanmasına yardımcı olmak.
• Sakin kalırken zorluklara çözümler bulmak.
• Misafirlere daha iyi hizmet sunmanın yollarını sürekli olarak aramak ve çözümleri uygulamak.
• Misafirlerin kendilerini özel hissetmelerini sağlayarak samimi ve tutarlı bir şekilde mükemmel hizmet sunmak.
• Durum ne olursa olsun sakin ve dikkatli kalarak endişe göstermek.
• Organizasyonel talepler doğrultusunda ek vardiya veya saatlerde çalışmayı proaktif olarak teklif etmek.
• Sürekli iyileştirme fırsatlarını aramak ve uygun olduğunda talep edilmeden harekete geçmek.
• Güven temelli ilişkiler kurmak için iş arkadaşları, astları, süpervizörleri ve üst yönetimle aktif olarak çalışmak.
• Kendi rolü (veya departmanı) ne olursa olsun misafire daha iyi hizmet sunmak için görevleri yerine getirmek.
• İşine farklı yaklaşımlar geliştirmek ve bu fikirleri uygulamadan önce yönetimle tartışmak.
• Gerekli departman/bireysel projeleri sürekli olarak tamamlamak.
• Kolluk kuvvetleri ile iletişim kurabilme
• Sektör ağı
• İyi eğitim becerileri
Eleman.net'te yayınlanmaktadır. İlan No: 4140633
Erkek
18 - 35 arası
No: 4140633
Yan Haklar: Yemek, Sağlık Sigortası
Deneyim: 3-4 Yıl Tam Zamanlı Bu ilana sadece online başvuru yapabilirsiniz!
Raffles Otel, Güvenlik Görevlisi arıyor. İlana başvuru yapabilmeniz için eleman.net'te kayıtlı online özgeçmişinizin olması gerekmektedir. CV'niz yoksa CV Oluştur menüsünden oluşturabilirsiniz. Eleman net'e iş arayan girişi yaptıktan sonra "Başvuru Yap" butonuna basarak iş başvurusu yapabilirsiniz. Bu ilana benzer ilan araması yapmak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz.
Aradığınız "Güvenlik Görevlisi" İlanını Hemen Bulun!
400 Bin firma ve 20 Bin aktif iş ilanı ile her sektörden iş ilanı Eleman.net'te. Hemen özgeçmişinizi oluşturun, ilanları inceleyin, başvurunuzu yapın ve aradığınız işe ulaşın.