E-Ticaret Yöneticisi

Saraz Halı

Genel Nitelikler:

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans derecesine sahip,
E-ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi ve entegrasyonları konusunda en az 4 yıl deneyimi olan,
Dijital pazarlama, SEO, SEM, sosyal medya stratejileri ve içerik yönetimi konusunda deneyimli, ajans ile çalışma hususunda bilgi ve deneyim sahibi,
Facebook, Twitter, Youtube, Google+, Instagram, Linkedin ve diğer sosyal medya kanallarına hâkim,
CRM uygulamaları, Kampanya yönetimi konularında bilgi sahibi,
Trendleri ve gelişen teknolojiyi yakından takip eden,
Ticari bakış açısı gelişmiş ve bu yönde hızlı aksiyon alabilen,
Görsel algısı yüksek ve detaylara önem veren,
Planlama ve organizasyon becerisine sahip,
Ticimax ve Entegra Kullanımını bilen,
Müşteri odaklı yaklaşımı olan, çözüm odaklı düşünebilen,
Analitik düşünce yapısına sahip,
Tercihen İleri düzeyde İngilizce bilgisi,
Zaman yönetimi yapabilen ve çoklu projeleri aynı anda yürütebilen,
Ekip yönetimi konusunda deneyimli,


İş Tanımı;

E-ticaret stratejisinin ve bütçesinin oluşturularak yönetim onayına sunulması, onaylı bütçeye uygun operasyon ve maliyet yönetiminin sağlanması,
E-ticaret satış hedeflerinin belirlenmesi ve bu hedeflere ulaşmak için stratejik planların oluşturulması,
Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden satış performansının sürekli izlenmesi ve raporlanması,
Dijital pazarlama ve SEO/SEM stratejilerinin oluşturulması ve yönetilmesi,
Mevcut pazaryerleri ve yeni işbirliklerinde, uçtan uca tüm sürecin yönetilmesi,
Şirket hedefleri ve piyasa şartları doğrultusunda işbirliği içerisinde olduğu Pazar yerleri için satış hedeflerinin belirlenmesi,
E-ticaret platformları ve dijital kanallar üzerinden müşteri deneyiminin iyileştirilmesi,
Sipariş sonrası müşteri ilişkilerinin takip edilmesi ve yönetilmesi,
Yönettiği satış kanallarındaki kpi’ları analiz ederek, satış artırıcı faaliyetlerin planlanması, operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi,
Yeni ürün ve kampanyaların lansmanı, promosyon faaliyetlerinin planlanması ve takibinin yapılması,
Satış, envanter ve lojistik süreçlerinin entegrasyonu ile operasyonel verimliliğin sağlanması,
Siparişlerin doğru bir şekilde müşteriye ulaşmasını kapsayan süreçlerinin tamamının yönetilmesi,
Sosyal mecraların (facebook, twitter, linkedin vb.) aktif olarak pazarlama amaçlı kullanılması,
E-ticaret trendlerini takip ederek yenilikçi çözümler geliştirilmesi ve uygulanması,
E-ticaret ekibinin yönetilmesi ve iş süreçlerinin optimize edilmesi,
Online & Offline rakiplerin incelenmesi, pazar araştırmalarının yapılması ve bu doğrultuda rekabet planlarının oluşturulması ve rakip aktivitelerine duyarlı bir politika izleyerek gerekli hazırlıkların yapılması,