E-Ticaret Uzmanı

Heka Tasarım Aydınlatma Anonim Şirketi

''Heka Lighting & Design'' olarak biz, müşteri ve çalışanlarımıza en yüksek faydayı sağlamak için çevre dostu, yenilikçi, güvenilir, teknolojik ve rekabetçi ürünleri sunan, birlikte büyüyen, sürekli gelişen ve geleceğin aydınlatma ürünlerini tasarlayan büyük bir aileyiz.

''Heka Lighting & Design'' ’in başarılarına katkı sunmak için bu ailenin bir parçası olmak ister misin ?

''HEKA TASARIM AYDINLATMA A.Ş.'' olarak İkitelli Organize Sanayi Bölgesi'nde bulunan ailemize E-Ticaret ve B2B süreçlerinin yürütülmesinde görev alacak, aşağıdaki iş tanımına ve niteliklere uygun
''E-ticaret Uzmanları'' arıyoruz.


• Siparişlerinin girişinin yapılmasından, İmalata aldırılmasından, İmalat sürecinden-kalite kontrolüne, Paketlemesinden , Nakliye organizasyonuna (İlgili DHL kayıt işlemleri), Muhasebeden fatura organizasyonun yapılarak gönderilmesine ve müşteriye teslimine kadar ki tüm süreci sorunsuz yürütebilecek,
müşteri geribildirimleri konusunda anında hızlı çözüm sunabilecek ve gerekli aksiyonları alarak müşteri talebini müşteri memnuniyeti odaklı çözebilecek


• Tercihen İngilizce bilen

• Online Mağaza operasyon yönetimi, ürün& kategori içerik yönetimi, ürün girişi ve fiyatlandırma , kargolama alanlarında en az 2 yıl deneyim sahibi

• Müşteri İlişkilerinde (çağrı merkezi , mail , whatsapp , pazaryerleri , sosyal Medya) sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli

• Çözüm odaklı

• Yurtiçi ve yurtdışı Pazaryerlerinde operasyon ve panel bilgisi olan

• Düzenli ve programlı çalışabilen

• Öğrenmeye hevesli ve kendini e-ticaret dinamiklerinde geliştirmeye açık olan

• B2B Sisteminden gelen Logo’ya gelen siparişlerin takibini ve süreçlerini takip edebilen

• Pazarlamacı , Mağaza ve İnternet Siparişlerinin girişinin yapılmasından sipariş hazırlama, paketleme ve kargolama gibi müşteriye gönderimine kadar ki süreci sorunsuz yürütebilecek

• Satışlara ivme kazandırabilmek adına reklam bütçesi oluşturma ve planlaması yapabilecek

• Kargo takibinde dikkatli ve özenli

• Minimum 2 yıl deneyimine sahip

• Tercihen LOGO WİNGS , CRM , VRM , Depo Otomasyon, B2B, B2C programları konusunda bilgili

• MS Ofis programlarına hakim

• Yüz yüze ve telefonda iletişim becerisi gelişmiş

• Diksiyonu düzgün

• Proaktif , iş disiplini ve inisiyatif sahibi

• Tercihen B Sınıfı Ehliyet sahibi ve aktif otomobil kullanıcısı

• Dijital Medya (Sosyal Medya) aktif kullanabilen

• Dinamik

• Takım çalışmasına yatkın

• Dikkatli ve Titiz Çalışan

• Sorumluluk sahibi

• İKİTELLİ OSB ulaşım konusunda sorunu olmayan

Bir de sonuca giderken çevik ve inovatif çözümler üreten iyi bir takım oyuncusuyum diyorsan aradığımız ekip arkadaşı sen olabilirsin!

Sensiz bir kişi eksiğiz, hemen başvur!



Seni neler bekliyor?


• Farklı kültürlerin bir arada bulunduğu, köklü ve yenilikçi bir aile

• İş ortamını daha da eğlenceli kılacak sosyal alan (Masa Tenisi, Amerikan Bilardo, Langırt) ile sosyalleşme imkanı

• Daima gülümseyen ve sabırsızlıkla seni bekleyen çalışma arkadaşları

• Fikirlerinle kendi çalışma ortamını yaratabileceğin ve şirket geleceğine şekil verebileceğin dönüşüme açık çalışma ortamı