E-Ticaret Elemanı

Rulopak Hijyen

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
E-ticaret sitesi yönetimi konusunda en az 3 yıl deneyimli,
Analitik düşünme becerisine sahip, analiz ve raporlama yapabilecek,
Marka, ürün, müşteri, sipariş analizi konularına hakim,
Dijital pazarlama ve iletişim uygulamalarına hakim, yenilikleri takip edebilen,
E-Ticaret tarafında CRM, kampanya yönetimi, pazarlama, ve operasyon konularını bilen,
E-Ticaret alt yapısı, internet sitesi yönetimi, entegrasyonları ve ERP yazılımları konusunda tecrübeli,


İŞ TANIMI

E-ticaret performansını iyileştirmek için stratejilerin geliştirilmesi ve satış artırıcı faaliyetlerin planlanması,
E-ticaret sitesinin güncelliğinin (ürün, fiyat, içerik, kampanyalar vs.) sağlanması,
E-ticaret, dijital pazarlama ve sosyal medya trendlerini yakından takip edilmesi,
Kullanıcıların davranışlarını izleyerek ve değerlendirerek yapılabilecek değişimlerin belirlenmesi,
Rakip analizleri ve iş planlarının yapılması,
Günlük, haftalık ve aylık raporlamaların yapılması,
Müşteri talep ve şikayetlerinin dönüş sürecinin etkin bir şekilde yönetilmesi,
E-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin faaliyet raporlarının hazırlanması ve üst yönetime sunulması,
E-ticaret için ayrılan stoğun doğruluğunun takibi ve düzeninin sağlanması,
Kargo, lojistik akış süreçlerinin takibi ve iyileştirilmesi,
Sevkiyat merkezini ilgilendiren tüm konularda gerektiğinde aktif destek verilmesi,