Deutscher Call Center Kundenberater

Randstad Search and Selection

Für unseren globalen Kunden, dem wir Beratungsleistungen anbieten, suchen wir einen deutschsprachigen Callcenter-Kundendienstmitarbeiter mit Wohnsitz auf der europäischen Seite von Istanbul.



Stellenbeschreibung



Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden
Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
Up- und Cross- Selling


Qualifikationen



Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
Hohes Qualitätsbewusstsein
PC-Grundkenntnisse




Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen