Çağrı Merkezi Ve Klinik Yöneticisi

Homaytur Sağlık Turizim Ve Dan Ltd Şti

Kliniğimiz için İstanbul Avrupa, Eyüp ilçesinde görev alacak "Çağrı Merkezi ve Klinik Yöneticisi" pozisyonunda çalışacak takım arkadaşı arıyoruz. Sağlık turizmi sektöründe deneyimli, iletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı bir profesyonel arıyorsanız, size uygun bir fırsat sunuyoruz.

Gereksinimler
- İstanbul Avrupa yakasında, Eyüp ilçesinde ikamet eden veya ulaşım sorunu olmayan,
- 25-50 yaş aralığında,
- En az 3-4 yıl çağrı merkezi ve/veya klinik yönetiminde deneyim sahibi,
- İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip,
- Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda tecrübeli,
- Analitik düşünce yapısına sahip ve problem çözme yetkinliği yüksek.

Sorumluluklar
- Çağrı merkezinin günlük operasyonlarını etkin bir şekilde yönetmek,
- Müşteri memnuniyetini artıracak stratejiler geliştirmek ve uygulamak,
- Klinik operasyonları kontrol etmek ve iyileştirme önerileri sunmak,
- Çağrı merkezi personelinin eğitim ve gelişim süreçlerini yönetmek,
- Raporlama ve performans değerlendirme süreçlerini yürütmek,
- Ekibin işleyişini koordine ederek verimliliği artırmak.

Yan Haklar
- Yemek,
- Performansa bağlı prim sistemi,
- Özel sağlık sigortası.

İlgilenen arkadaşlar CV göndererek başvuru yapabilirler.