Çağrı Merkezi Tahsilat Uzmanı

Mehmet Alperen Gökhan

CALL CENTER POZİSYONU İŞ İLANI

Hukuk Bürosu olarak, İstanbul Avrupa Yakası Beyoğlu Gümüşsuyu'nda bulunan ofisimiz için tecrübeli bir Call Center arıyoruz. Dinamik ekibimize katılarak müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmaya istekli, iletişim yetenekleri güçlü kadın adayları bekliyoruz.

Gereksinimler:
- 23-38 yaş aralığında olmak.
- Kadın adaylar tercih edilecektir.
- İstanbul Avrupa Yakası Beyoğlu ilçesine ulaşım sorunu olmayan.
- Tam zamanlı çalışma koşullarını kabul edebilecek. Tecrübeli personeller için eğitim sonrası evden çalışma imkanı düşünülecektir.
- Minimum 3-4 yıl call center veya benzer bir pozisyonda deneyime sahip.
- Lise ve Üzeri mezunu.

Sorumluluklar:
- Müşteri çağrılarını profesyonel bir şekilde yanıtlamak ve çözümler üretmek.
- Gelen ve giden çağrıları etkin bir şekilde yönetmek.
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve raporlamak.
- Ürün ve hizmetler hakkında doğru bilgi sağlamak.
- Ekip arkadaşlarıyla koordineli çalışmak ve hedeflerini gerçekleştirmek.

Şirketimizde gerçekleşen hedeflere oranla prim uygulaması bulunmaktadır.

Yan Haklar:
- Yemek yan hakkı sağlanacaktır.

Şirketimizin bir parçası olarak, müşteri ve tahsilat odaklı hizmet yaklaşımınızı ve tecrübelerinizi paylaşarak kariyerinizde bir adım daha ileri gitme fırsatını değerlendirmek istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.