Çağrı Merkezi Personeli

Özne Teknik Servis

Çağrı Merkezi Personeli Aranıyor

Özne Teknik Servis, Arçelik-Beko Yetkili Servisimizde, İstanbul Avrupa Yakasında, Kağıthane’de bulunan ofisimizde görevlendirilmek üzere, dinamik ve müşteri odaklı düşünen ÇAĞRI MERKEZİ PERSONELİ aramaktayız. Ekibimize katılarak, bize değer katmak isteyen, iletişim yetenekleri güçlü adayların başvurularını bekliyoruz.

Gereksinimler
- 20-30 yaş aralığında olmak,
- Lise veya Ön Lisans mezunu,
- 1-2 yıl çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri deneyimi,
- Müşteri odaklı yaklaşım ve iletişim becerileri güçlü olmak.

Sorumluluklar
- Müşteri çağrılarını yanıtlamak ve gerekli bilgileri sağlamak,
- Müşteri şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmek ve çözümler sunmak,
- Şirket politikalarına uygun olarak kaliteli hizmet sunmak,
- Müşterilerden gelen geri bildirimleri kayıt altına almak ve raporlamak,
- Gerekli durumlarda müşteri ile takip iletişimlerini gerçekleştirmek.

Yan Haklar
- Servis imkanı,
- Yemek sağlanması,
- Performansa dayalı prim sistemi.

Başvurularınızı bekliyoruz! Özne Teknik Servis olarak, takımımıza katacağımız yeni üyelerimizle daha da güçlenmeyi hedefliyoruz.