Çağrı Merkezi Operatörü

Çağatay Evcil Hayvan Mamaları Ve Yem Ürünleri San. Tic. Aş

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Çağatay Evcil Hayvan Mamaları ve Yem Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. 1982 yılında İzmir Bornova -Pınarbaşı'nda kurulmuştur . 1998 yılında, yeni kullanılmaya başlanan Ekstrüder teknolojisini, bir ilki gerçekleştirerek Türkiye'ye getirmiş ve Türkiye'nin o günlerde yükselen, bugün ise taşıyıcı sektörü olan Aquakültür 'ün gelişmesinde ve ihracata başlamasında büyük rol oynamıştır. 2001 yılından itibaren Can dostlarımız için Mama üretimine başlamıştır. İzmir Bornova - Pınarbaşı tesislerinde 16.000 m2 alanda yıllık 45.000 ton kapasiteli son teknoloji üretim tesisleri ve uzman personeli, özverili ve detaylı Ar-Ge çalışmaları ile sektörde Kaliteli Mama üreten firma unvanını almıştır. Bugün ise gelmiş olduğu noktayı koruyabilmek ve seviyesini yükseltebilmek için öğrenmeye devam etmektedir. Her geçen gün büyüyen Çağatay Pet Food ailemize Çağrı Merkezi Operatörü olarak katılacak takım arkadaşı arıyoruz.

GÖREV TANIMI :

* Müşterilerimizden gelen çağrıları kalite standartları doğrultusunda yanıtlamak ,

* Müşterilerimizden gelen talep üzerine gerekli bilgilendirmekleri yapmak ,

* Müşteri şikayetlerini kayıt altına alarak sonuçlandırmak ,

* Müşteri memnuniyetini sağlamak ,

ARANAN NİTELİKLER :

* Üniversitelerin MYO yada Lisans Bölümlerinden mezun ,

* En az 1-3 yıl arası Çağrı Merkezi Tecrübesine sahip ,

* Problem çözme ve ikna yeteneğine sahip ,

* Sözlü ve yazılı iletişim becerisi güçlü ,

* Ekip çalışmasına yatkın ,

* Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ,

* Servis güzergahımız olan Bayraklı ( Smyrna Meydanı yakınları ) , Bornova ,Buca, Çiğli , Gaziemir Karşıyaka lokasyonlarında ikamet eden ,