Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Kadın)

Egen Barkod Etiket

Genel Nitelikler

• En az 2 yıl Etiket konusunda deneyimli , barkod malzemeleri ve etiket hammadde malzemelerini tanıyan,
• Temsil ve iletişim yeteneği güçlü,
• Planlama, İş takibi ve kişisel motivasyonu yüksek,
• Analitik ve operasyonel yönü kuvvetli,
• İletişim ve müzakere becerileri gelişmiş,

İş Tanımı

• Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Mevcut müşterilerin iş hacimlerinin arttırılması, geliştirilmesi ve yönetilmesi,
• Potansiyel müşterilere firma ve ürün tanıtımlarının birebir ve telefonda yapılması,
• Müşteri teklif talep formunun ve süreç bilgilerinin ilgili programa işlenmesi,
• Rapor ve sunum dosyalarının hazırlaması ve müşteriye aktarılması,
• Siparişlerin açılması ve siparişlerin durumu ile ilgili müşteri bilgilendirmelerinin yapılması,
• Müşteri şikâyetlerinin yönetimi,
• Fatura süreç yönetimi,

Lokasyon olarak uzak bölgeler de ikamet eden arkadaşların başvuru yapmamasını rica ederiz.