Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Kadın)

360 Interactıve Bilgi Ve Yazılım Teknolojileri

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Arıyoruz!

E-Ticaret Kavramına Devrim Niteliğinde giriş yapacak olan firmamızın, İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy'deki ofisimizde görevlendirilmek üzere deneyimli bir Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Eğer müşteri memnuniyetine önem veren, iletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı bir profesyonelseniz, sizi ekibimizde görmekten memnuniyet duyarız.

Gereksinimler
- 20-30 yaş aralığında.
-Mesai saatleri : 09:00-18:00
- Lise, Ön Lisans veya Lisans mezunu.
- 1-2 yıl deneyime sahip.
- İletişim becerileri yüksek.
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip.
- Problem çözme yeteneği güçlü.
- Takım çalışmasına yatkın.
- Erkek adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan.

Sorumluluklar
- Müşterilerden gelen çağrıları yanıtlamak ve çağrıları ilgili birimlere yönlendirmek.
- Müşteri sorunlarını en kısa sürede çözüme kavuşturmak.
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürdürmek.
- Müşteri taleplerini ve geri bildirimlerini kayıt altına almak.
- Çalışma süresi boyunca şirket politika ve prosedürlerine uygun hareket etmek.

Yan Haklar
- Yol
- Yemek Kartı desteği