Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Maps İnternet Reklamları

HOME OFFİCE DEĞİLDİR. İş Yerinde.

Firmamıza satış konusunda tecrübeli,  İletişim becerileri kuvvetli , Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,  Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,  Özgüveni ve ikna kabiliyeti yüksek, .  Maaş + Sgk + yüksek prim + ödüller ile Kişisel ve takıma özgü hedeflere ulaşmak hedefiyle disiplinli telefonda satış becerisi olan takım arkadaşları arıyoruz
 
Mesai saatlerimiz 09:00 - 17:00 CUMARTESİ VE PAZAR TATİLDİR.

Çağrı Merkezi Temsilcisi İş Tanımı

Şirket içinden giden birçok çağrıyı yönetebilme becerisi,satış kapatabilme telefonda satış becerisi,
Müşteri ihtiyaçlarını saptamak, alınan bilgiyi saflaştırmak ve sorunun analiz edilmesinden sonra gerekli çözümü sağlamak,
Çağrı merkezi temsilcisinin sorumlulukları dahilindedir.

İş özeti:

Mevcut ve potansiyel müşterilerimizle şirketimiz arasında iletişimi sağlayacak bir çağrı merkezi temsilcisi arayışındayız. İdeal adayımız, sorumluluk almaya istekli ve sorunları efektif bir şekilde çözebiliyor olmalı. telefonda satış yapabiliyor olmalı.

Sorumluluklar:

Şirket içinden veya dışından gelen birçok çağrıyı yönetebilme becerisi
Müşteri ihtiyaçlarını saptamak, alınan bilgiyi saflaştırmak ve sorunun analiz edilmesinden sonra gerekli çözümü sağlamak
Potansiyel satış imkanlarından yararlanmak
Müşterilerle iyi bir iletişim ve geliştirilebilir bir ilişki kurmak
Kişisel ve takıma özgü hedeflere ulaşmak

Gereklilikler:

Daha önceden bir müşteri destek pozisyonunda görev almış olmak
Aşılan veya aşılmak üzere olan kotasını takip etmek
Aktif dinleyicilik ve güçlü iletişim becerileri
Farklı müşteri tipleriyle iletişim kurabilmek
Lise diplomasına sahip olmak