Çağrı Merkezi Elemanı (Maltepe Şubesi)

Dönerci Ali Usta

DÖNERCİ ALİ USTA ailesi olarak Maltepe şubemizde misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak için çağrı merkezi ekibimize tam zamanlı/yarı zamanlı (Part-Time) yeni takım arkadaşları arıyoruz.

Çalışma Saatleri ve Süreleri:

- Part Time (Yarı-Zamanlı): Haftanın 6 günü 19:00-23:00, hafta içi 1 gün hafta tatili.

- Full Time (Tam-Zamanlı): Haftanın 5 günü 14:00-23:00 ve haftanın 1 günü 14:00-20:00, hafta içi 1 gün hafta tatili.

Gereksinimler:

- Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve dikkatli,

- Yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek,

- Dışa dönük ve özgüveni yüksek,

- Sonuç ve çözüm odaklı çalışabilen,

- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,

- Mesleki ve kariyer gelişimine önem veren.

Sorumluluklar:

- Misafir çağrılarını karşılayıp ilgili birim ve şubelere hızlıca aktarmak,

- Misafirlerimize ürün ve hizmetlerimiz hakkında doğru bilgiyi sunmak,

- Misafirlerin fikirlerini, önerilerini ve taleplerini etkin bir şekilde dinleyip, sağlıklı ve üretken çözümler sunmak,

- Tüm çağrı süreçleri hakkında analiz ve çıkarımlarda bulunup gelişime önem vermek,

- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında misafirlerimizden gelecek tüm geri dönüşleri birim yöneticisiyle paylaşmak.


Maltepe'deki ekibimize katılarak Dönerci Ali Usta ailesinin bir parçası olmaya ne dersiniz? Başvurularınızı bekliyoruz!