Çağrı Merkezi Elemanı (Kadın)

Biosin İlaçlama- Safir Grup

BİOSİN İLAÇLAMA olarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunacak
GÜLER YÜZLÜ Çağrı Merkezi Elemanı arıyoruz.

Gereksinimler:

- Diksiyonu düzgün,
- Ümraniye ilçesinde ikamet eden veya İmamhatip Metro durağına ulaşım sorunu olmayan,
- 20-35 yaş aralığında (Kadın),
- Lise, ön lisans veya lisans mezunu,
- Temel bilgisayar ve ofis programları kullanımı hakkında bilgi sahibi
- Çağrı merkezi pozisyonunda deneyimli,
- Güler yüzlü, iletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın.

Sorumluluklar:
- Müşterilerden gelen çağrıları karşılamak ve sorularını en iyi şekilde yanıtlamak,
- Şikayet ve talepleri ilgili departmanlara iletmek ve takibini yapmak,
- Ürün ve hizmetlerle ilgili geri bildirimleri kayıt altına almak,
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek,
- Günlük çalışma raporları hazırlamak ve yönetime sunmak.

NOT:
Sabah kahvaltısı ve öğle yemeği verilmektedir
Mesai saati: 9:00-18:00 arasıdır.
Haftada 1 gün tatil bulunmaktadır.
HAFTA SONU ÇALIŞILMAKTATDIR

NOT: ÜMRANİYE VE YAKIN SEMTLERDE İKAMET EDİLMESİ TERCİH SEBEBİDİR